Frankly Pet nomme un responsable du bureau et du service client

Frankly Pet a accueilli Jenniffer Colon Marrero dans son équipe en tant que responsable du bureau et du service client. Dans le cadre de son nouveau rôle, elle sera responsable de tous les aspects du service client de l'entreprise, depuis la connexion avec les distributeurs et l'exécution des commandes sur le site Web, jusqu'à répondre aux questions des clients, ont indiqué les responsables de l'entreprise.

De plus, Colon Marrero supervisera plusieurs autres aspects de l'entreprise, notamment les opérations du bureau, la production, le site Web de l'entreprise, la gestion des stocks et bien plus encore. Elle servira également de contact en ressources humaines de l'entreprise et sera responsable de la paie et de la facturation, ainsi que de la coordination de toutes les activités administratives du bureau, y compris l'organisation de réunions, la gestion de bases de données et la communication efficace avec le personnel, les fournisseurs et les clients.

« Le dévouement et l'attitude de Jennifer envers un service client exceptionnel s'alignent parfaitement avec les valeurs fondamentales de notre marque, et nous sommes ravis qu'elle rejoigne notre équipe », a déclaré Alan Snyder, directeur de l'exploitation chez Frankly Pet à Milawaukee. «Je suis convaincu qu'elle jouera un rôle clé pour faire passer nos opérations de bureau au niveau supérieur en offrant une expérience exceptionnelle à nos clients.»

Avant de rejoindre Frankly Pet, elle était directrice de bureau chez Brother's Consolidated Heating & Air Conditioning.

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